Términos y Condiciones

Bienvenido a nuestra web. A continuación, detallamos los términos y condiciones que rigen las reservas, confirmaciones y compras de tarjetas regalo realizadas a través de nuestro sitio.

1. Identificación

Este sitio web es propiedad de Peruvian Fusion SL, B16604753, ubicado en Calle Arxiduc Lluis Salvador, 4 – bajos, Palma, 07004, Baleares, España.
Para cualquier consulta, puede contactarnos en 677321718 o en info@munayrestaurante.es.

2. Servicios disponibles a través de la web

A través de nuestra web, usted puede realizar las siguientes acciones:

  • Reservar mesa a través del sistema externo de reservas Dish Reservation.
  • Confirmar reservas de grupos de más de 5 personas mediante el pago de una cantidad determinada.
  • Comprar tarjetas de regalo para regalar experiencias gastronómicas en nuestro restaurante.

3. Procedimiento de Reserva y Confirmación

3.1 Reserva de Mesa

Para formalizar una reserva, es necesario rellenar el formulario integrado en nuestro sitio web, facilitando la siguiente información:

  • Número de comensales
  • Fecha y hora de la reserva
  • Nombre y Apellidos
  • Correo electrónico
  • Teléfono

Al momento de enviar el formulario, usted recibirá un correo electrónico con la información de la reserva y las instrucciones correspondientes.

En el caso de reservas para grupos de más de 5 personas, la reserva no quedará confirmada hasta que no se realice el abono del adelanto correspondiente. La falta de abono en el plazo indicado podrá suponer la cancelación automática de la reserva.

3.2 Confirmación de Reservas para Grupos

Para reservas de más de 5 personas, es obligatorio confirmar la reserva mediante el abono de una cantidad establecida. Esta cantidad será descontada del importe total de la cuenta el día de la visita.

El importe y condiciones de cancelación aplicables serán indicados durante el proceso de confirmación.

4. Compra de Tarjetas Regalo

Las tarjetas de regalo disponibles a través de nuestra web permiten regalar una experiencia gastronómica en nuestro restaurante.

  • La tarjeta regalo tiene una validez de 12 meses desde la fecha de compra.
  • No es reembolsable ni canjeable por dinero en efectivo.
  • La tarjeta debe ser presentada el día de su uso. Es necesario reservar previamente para disfrutar de la experiencia, indicando en la reserva que se utilizará una tarjeta regalo.

5. Formas de Pago

El pago de confirmaciones de grupo y tarjetas regalo se realiza mediante tarjeta bancaria a través de la pasarela de pago segura Redsys.

Aceptamos tarjetas Visa, Mastercard y Maestro.

La transacción se realiza en un entorno seguro cumpliendo con los estándares de seguridad PCI DSS.

6. Política de Cancelación y Modificaciones

  • Reservas individuales: La política de cancelación y reembolso será comunicada durante el proceso de reserva en Dish Reservation.
  • Reservas de grupos: El importe de confirmación podrá ser reembolsado si se cancela la reserva con al menos 48 horas de antelación. Cancelaciones fuera de este plazo no darán derecho a reembolso.
  • Tarjetas regalo: No admiten cambios ni devoluciones.

7. Seguridad y Protección de Datos

Todos los pagos realizados a través de nuestra web son gestionados mediante sistemas de seguridad que protegen sus datos personales y bancarios.

Además, cumplimos con la normativa vigente de protección de datos personales (Reglamento (UE) 2016/679, RGPD). Puede consultar nuestra Política de Privacidad para más información.

8. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Cualquier cambio será publicado en esta página y tendrá efecto inmediato.

Recomendamos revisar periódicamente esta sección.

9. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
En caso de disputa o conflicto relativo a la interpretación o ejecución de las mismas, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca.